Was tue ich, wenn das iPad "eingefroren" ist?

Wenn das iPad sich nicht mehr bedienen lässt, oder der Bildschirm schwarz bleibt, versuche zunächst einen Neustart des Geräts zu erzwingen.


Wenn das iPad eine Home-Taste hat

Halte die Home-Taste und die obere Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Auf einem iPad ohne Home-Taste

  1. Drücke die Lautstärketaste, die der oberen Taste am nächsten liegt, und lasse sie schnell wieder los.

  2. Drücke die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lasse sie schnell wieder los.

  3. Halte die obere Taste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Kannst du das Problem auf diese Weise nicht lösen, bringe dein iPad bitte einmal zu unserem Helpdesk.