Bevor du dieser Anleitung folgst: Schließe das geöffnete Dokument in allen Anwendungen, in denen du es derzeit geöffnet hast.
Folge anschließend diesem Vorgehen:
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Öffne https://office.com im Browser (z.B. Safari oder Edge).
Melde dich dort mit deinen Zugangsdaten an (1), falls notwendig.
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Gehe zu Apps (2) und anschließend zu OneDrive (3).
- Wechsle dort zu Eigene Dateien (4) und suche das Dokument in dem Daten verloren gegangen sind.
Klicke links neben das gewünschte Dokument (5) und anschließend auf die 3 Punkte (6). -
Klicke auf Versionsverlauf (7), wähle anschließend anhand des Datums und eventuell der Dateigröße den Versionsstand aus zu dem du zurück möchtest und klicke auf die 3 Punkte (8), wähle nun Wiederherstellen (9).
- Wenn das Wiederherstellen mit einer Fehlermeldung fehlschlägt, liegt dies meist daran, dass das Dokument noch von einer Anwendung blockiert wird. Oft hilft es in der Anwendung das Automatische Speichern zu deaktivieren und den Vorgang erneut zu versuchen. Weitere Unterstützung bekommst du beim Helpdesk.